とてつもないスピードで増える選択肢

現在採用市場では、驚異的なスピードで採用手法の選択肢が増えています。
逆に言うと、求職者にとって、転職先を選ぶ【選択肢】が爆発的なスピードで増えているということを意味します。

従来の掲載型の求人媒体や、人材紹介（エージェント）に加えて、
ビズリーチをはじめとしたダイレクトリクルーティングのサービスが増えたり、職種別や業界別、ジャンル別などの専門的な求人媒体も多くなっています。

下の画像をご覧ください。これは、2023年のHRテック企業カオスマップです。

もちろん、弊社のようなベンチャー企業も含めれば、その数は倍以上にのぼります。
このように、現在採用市場では、驚異的なスピードで採用手法の選択肢が増えています。

最近ではindeedの存在感が増していたり、リファラル採用を活性化させる企業も増えていますね。
採用の変化により、人材紹介企業の数も爆発的に増えています。

これは、採用をしたい企業側にとって、かなり厳しい状況になっていることを意味します。
なぜなら、「求職者の数が増えている訳ではないにも関わらず、手法のみが増え続けているので、登録者が分散してしまっている」ためです。

昔なら、代表的な手法を活用していれば、一定のターゲット（求職者）に簡単にアプローチできていたものの、今はそう簡単にアプローチができないということです。

だからこそ、現代採用においては前提として【効果的な手法選定】の必要性が高まっています。

採用広報が重要と言われる理由

こういった採用市場の背景から、「もっと採用広報を積極的に実施するべき」と言われています。
企業が積極的に情報発信することにより、採用サービスに頼らず、直接応募の増加を目指すことは自然な動きです。

当たり前の話ですが、話題の企業・見たことのある企業は、それだけで応募してもらいやすいです。
しかし、応募が集まっても、その応募を取りこぼしてしまっては意味がありません。

実際に、自分が企業にエントリーするシーンを思い浮かべてみてください。
企業を認知してからエントリーする段階までは、「いいかも」と感じたくらいで、さほど企業の情報が得られていなくても、応募しますよね。
ですが、そこから面接、内定承諾と進んでいくためには、「自分がこの企業に入社したらどう働くのか？」など、ある程度明確にイメージできるレベルの情報を得ている必要があると思います。

このように、いかに求職者に対してコンパクトに、スムーズに情報を与えられるかが、採用活動全体を支えています。採用広報は、より採用活動の確度を高めていくために、最重要ともいえるアクションというわけです。

弊社では、採用活動をより理想に近い状態へ近づけていく段階には、次の4つのステップがあると考えています。

最終的に、ステップ④までを自社内で完結させることが出来れば、採用活動を長期的に、再現可能な形で『成功』させていけるという考えです。
採用成功している企業は少なからず、こうしたステップを重視しています。
元も子も無いですが、極論、ステップ④まで到達しているような「採用成功している企業」は、どんな採用手法を使っても成功すると言えます。

採用広報をはじめとして、難化していく現代の採用市場の中で選ばれる企業になるために、出来る施策は無数にあります。

その中でも、弊社では「採用CX」に重点を置くべきだと考えています。

近代的な採用論、採用CXの考え方については、別の記事で紹介しているので、そちらでご覧ください。

手法選定の考え方

いよいよ本題です。先ほど、近代的な採用論について少し触れましたが、まだまだ手法選定次第で効果を出すことはできます。
また、「採用成功している企業は、どんな採用手法を使っても成功する」とはいえ、採用成功の確率論を高めるためにも手法選定は重要です。

どの採用手法を選んだらいいかを決めるときの「軸」をご紹介していきます。

①2・3ヶ月周期論　

「この手法が最近調子いいらしい」というような“噂”は、採用担当者なら誰もが聞いたことがあると思います。
噂の通り、手法やその時の流行による調子の良し悪しは、必ず存在するので、注意深くチェックする必要があります。

中でも、シンプルに求職者がアクティブに活用している手法は「調子が良い手法」といえますが、
その調子の良し悪しは、2・3カ月周期で変わっていく、と考えています。

色々な要因がありますが、例えば「TVCM」や「交通広告」、「WEB広告」など積極的にプロモーションしているときは、調子が良くなる傾向になります。
当然ですが、プロモーション費用を投下すればするほど、登録者が増えるためです。

しかし事業者側にも当然予算があるので、1年間ぶっ通しでプロモーションを強化できる訳でもありません。そのため、ある程度の「強化期間」があります。
この「強化期間」を見極めることが重要なのです。

通勤時間や、町に出るとき、TVを見るときなど、周囲に目を向けてみてください。今までと起用タレントが変わった・新しい機能がついた・キャッチコピーが変わった・最近CMでよく見る・山手線や駅構内をジャックしてる、などなど、様々な要因から「強化期間」を感じ取ることが重要です。

ただ、注意点が1つあります。
当たり前のことではありますが、調子がよくなったあとは、調子が悪くなることが多いです。プロモーションの強化期間が終わって、動きが一気に落ち着くためです。
「今、この媒体が非常に調子いいんです。この事例を見てみてください。」
と“噂”を仕入れてから、稟議を通して、準備をして……としているうちに、調子が悪くなってしまうかもしれません。

目先の効果を見て判断することは大切ですが、検討期間が長い場合やすぐに始められないような施策の場合は、常に最新の情報に目を配るようにしましょう。

②ターゲット数÷ライバル企業数

次の選定の軸は非常に分かりやすいです。
行動に移すのもかなり簡単なので、複数の手法で比較検討する際に調べてみることをおススメします。

まず、検討している媒体に登録しているターゲット数を調べます。ターゲット数を調べる上で、ログイン期間は2日間で絞りましょう。

その次に、同じ職種を募集している企業の掲載数を調べます。
このあたりの情報は、営業担当に聞けば、だいたいどの手法も情報は出てくると思います。

そして、ターゲット数をライバル企業数で割ります。
この計算をすると、1ターゲットに、どのくらいの企業が集まっているかが出てくるので、その数が一番少ない手法が、一番効率的にターゲットにアプローチできる確率が高い手法になります。

「ターゲット数が多いから」という理由だけで、手法を選定する企業が多いですが、
いざ選んだ手法の中でライバル企業数を調べると、競合がかなり多く、厳しいという場合があります。
極論ですが、ターゲット1000人でライバル500社よりも、ターゲット500人でライバル100社の方が採用成功確率は高くなります。

簡単な計算でわかることではありますが、手法を選択する上で非常に大切なことになりますので、ぜひ参考にしてみてください。

③成功手法を複数持つ事の重要性

これも非常に大切なことなのですが、採用において1つの求人媒体などに依存する事はとても危ないです。
その手法が仮に今上手く行っていても、未来も上手く行くとは限りません。

上記の通り、相対的に有効求人倍率が高くなるケースや、プロモーションによる集客力の増減によっても、効果は大きく左右されます。
その為、既存の成功手法以外にも積極的に【チャレンジ】し、2つ・3つと複数の「成功手法」と言える手法の候補を作っておく事こそ、再現性の高い採用に繋がります。

選択肢の幅を持つことの重要性は、本記事の中でも特に伝えたいポイントです。

④キャンペーン情報

通常のプランよりも、安く掲載ができる期間限定のキャンペーンなどを実施している場合も注意が必要です。
上記の「ライバル企業が多ければ多いほど採用が難しくなる」ということにも通じますが、魅力的なキャンペーンであればあるほど、一気に企業が集まってしまうからです。

価格が安いことは魅力的ではありますが、上記のようなリスクもあることを理解して慎重に選びましょう。

⑤プラン選定・オプション選定

最後にプランとオプションの選定です。

プランは手法によって様々ですが、これもライバル企業の調査をしましょう。
まずは、ライバル企業の中で、どのプランで実施している企業が多いのかを調べましょう。

そして、少なくともライバル企業たちと同じプラン、出来れば1つ上のプランなどで検討することをおススメします。
多くのライバル企業がひしめく中で、企画が低いプランだとどうしても厳しくなってしまうためです。

そして、オプションはうまく活用することを強くお勧めします。
理由はシンプルで、「オプションをうまく活用している企業が非常に少ないから」です。

キャンペーンなどにより、多くのプランはある程度のオプションがパッケージとしてうまくまとまっていることが多いため、それ以上のオプション追加を検討する企業はかなり少ないです。
オプションをうまく活用するだけで、他社を出し抜くチャンスが生まれます。

プラスアルファでお金がかかってしまいますが、あくまでオプションなので、そこまで費用も高くないため、惜しまず活用してみることをおススメします。
使い方によっては、少しの追加予算で、多くの効果を見込めることも可能ですので、自社で利用している媒体にどんなオプションがあるのか、積極的に調べてみましょう。

EISHINでの運用体制

EISHINでは、求人媒体やダイレクトリクルーティング、また採用ページ製作など、採用に関わるあらゆる商材を網羅しております。
個社別に最適な手法を提案させて頂きながら、日々クライアント様の採用成功に向けて、伴走支援をしております。

EISHINの伴走型採用支援の特徴は3つあります。

1つ目は「分業体制」です。営業担当とは別に、「クライアントの採用成功にだけコミット」をするカスタマーサクセス専任のメンバーがつき、クライアントの採用成功まで伴走します。そのため、営業が一気通貫でサポートする企業とは違い、手厚いフォローが実現可能となっております。

2つ目は「原稿制作体制」です。デザイナーやライターを内製化しているため、バナー作成や原稿内で使うデザインページ作成などを、外部ライター/外部デザイナー任せにせずに、自社内で作成することができます。そのため、伝えたいメッセージがブレることもなく、またやりとりにかかる工数を減らすことが可能です。

3つ目は「CXコンサル」です。媒体運用だけでなく、企業認知から応募・内定承諾・活躍までの採用CX　（候補者体験）の設計・運用・分析・改善を一貫して支援致します。

自社に最適な手法を確立させたい、また新たな手法を活用して採用成功をしたい企業様は、是非お問い合わせください。